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Ligue quando o guardião não estiver

Empresários, executivos e compradores costumam ter uma secretária ou alguma outra pessoa que age como uma espécie de “guardião”, bloqueando ligações e visitantes indesejados. Passar pelo guardião costuma ser difícil, mas não necessariamente impossível. Uma dica: ligue quando ele não costuma estar lá. Por exemplo: uns quinze minutos antes do início do expediente, meia hora depois do expediente, ou na hora do almoço. A pessoa com quem você está tentando falar vai atender o telefone quando o guardião não estiver por perto.

Pense exatamente no que você vai dizer antes de fazer a ligação. Se você já encontrou a pessoa antes, procure lembrar em 15 ou 30 segundos esse encontro. Você deve fazer a pessoa saber porque está falando com você e que benefícios você trará a ela. Por exemplo: “Oi, aqui é Bernardo Bettencourt. Quando a gente se encontrou num congresso na semana passada, você me disse que estava insatisfeito com o número de vendas através de seu site. Eu dei uma olhada no site, e acredito que podemos dobrar suas vendas sem um grande aumento de custos. Podemos nos encontrar na próxima terça para conversar sobre isso?